利害關係人溝通管道

利害關係人溝通

合正科技針對利害關係人設置多元的溝通管道,並主動了解利害關係人之態度、想法、關切議題等,適時滾動式調整本公司的經營策略,期許能與利害關係人共創雙贏,達成企業永續經營。
 

利害關係人 重要性與意義 關注議題 溝通頻率及方式
員工 員工是合正最重要的利害關係人,也是公司永續發展的核心夥伴。我們希望打造安心、友善的職場環境,同時幫助人才全方位發展,讓員工能夠享有安全無虞的工作場所。
  • 經濟績效與營運管理
  • 職業安全與衛生人才吸引與留任。
【定期】 
  • 勞資會議 [每季]
  • 福委會議 [每季]
  • 各單位部門工作溝通會議 [每月]
  • 職安衛生教育訓練 [每年]
【不定期】 
  • 員工申訴機制
  • 人資信箱
  • 福委會
  • 主管與員工晨會
投資人 / 股東 投資人與股東為合正帶來重要資金支持,也是合正永續發展的動力核心之一,在財務狀況、營運決策上亦有直接利益關係。創造股東的最大利潤始終是我們最重要的目標,我們也透過公開透明的資訊揭露,方便投資人和股東了解公司營運狀況,建立彼此正向互信關係。
  • 經濟績效與營運管理
  • 人才吸引與留任
  • 產品安全與品質管理
【定期】 
  • 股東會議 [每年] 
  • 法人說明會 [每年] 
  • 公司年報 [每年] 
  • 永續報告書 [每年] 
【不定期】 
  •   股東電話諮詢
  • 接受法人拜訪
  • 公司官方網站
  • 公開資訊觀測站公布經營狀況與重大訊息揭露
顧客 顧客是影響公司營收業績與市場地位的重要利害關係人,客戶滿意度是我們持續追求的目標。合正承諾提供客戶優質的產品,致力於維持優良的品質以及與客戶的穩定合作關係,並落實客戶隱私權的保護。
  • 客戶關係管理
  • 產品安全與品質管理
  • 誠信經營與法規遵循
【定期】 
  • 顧客滿意度調查 [每年]
  • 專案執行例會[每月]
  • 定期檢討論會議[每半年]
【不定期】 
  • 電子客訴信箱或電話
  • 線上諮詢
  • 客戶關懷
  • 參觀相關產品展覽會
供應商 為了提供優良製造與安全的產品,供應商的是合正的重要合作夥伴,更是我們永續減碳的關鍵核心。我們與供應商攜手前進,在達成客戶滿意下,打造環境友善的永續供應鏈。
  • 氣候變遷因應 
  • 廢棄物管理 
  • 供應鏈永續管理
【定期】 
  • 供應商評鑑 [每年]
  • 品管稽核 [每年]
  • 原料品質確認 [每月]
【不定期】 
  • 供應商議合會議
  • 問卷溝通
  • 稽核訪查
  • 電話、line溝通
政府機關 合正承諾遵守政府訂定之規範與永續相關法令,定期進行公正透明的揭露,積極配合政府的產品與安全監管,與政府機關維持良好正向的關係。
  • 職業安全與衛生
  • 誠信經營與法規遵循
  • 經濟績效與營運管理
【定期】 
  • 審視最新法規之訊息更新 [每月] 
  • 法規符合性查核 [每年] 
  • 稽核公告申報事項 [每年] 
【不定期】 
  • 公文往返
  • 主管機關舉辦之公聽會
  • 各承辦單位與函文機關接洽
  • 政策研討會